Notre family-office digital est accessible 7j/7 à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones.

Vous pouvez donc accéder à votre compte et à vos investissements à tout moment et depuis n'importe où dans le monde.

Souleymane-Jean Galadima, co-fondateur d'Alphacap et de Sapians vous en dit plus sur l'expérience Sapians en vidéo :

Votre diagnostic en quelques secondes.      Avec Sapians, nous partons de vos objectifs et de vos projets, pour un accompagnement sur mesure.   Identifiez immédiatement si nous avons une réponse adaptée à votre situation patrimoniale.

En résumé

Votre espace Sapians est accessible en ligne, à toute heure et depuis n'importe quel appareil connecté. Aucune installation, aucune contrainte d'horaire.

  • Accès 7j/7 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
  • Le service fonctionne partout dans le monde, ce qui compte pour les clients expatriés ou souvent en déplacement.
  • Vous y retrouvez la vue consolidée de votre patrimoine et le suivi de vos investissements.
  • La plateforme ne remplace pas votre interlocuteur : elle donne accès à l'information entre deux points d'étape.

Chez Sapians, le digital sert à rendre l'information disponible à tout moment, le conseil, lui, reste humain.

Questions fréquentes

Faut-il installer une application ?

Non. L'accès se fait depuis un navigateur web, sur ordinateur comme sur mobile. Il n'y a rien à télécharger ni à mettre à jour.

Puis-je accéder à mon compte depuis l'étranger ?

Oui, depuis n'importe quel pays disposant d'une connexion Internet. C'est un point utile pour les clients expatriés ou en mobilité internationale fréquente.

Que puis-je consulter depuis mon espace ?

La vue d'ensemble de votre patrimoine, le détail de vos investissements et les documents associés. Les informations sont mises à jour au rythme des valorisations communiquées par les sociétés de gestion, qui peuvent être trimestrielles pour les actifs non cotés.

Puis-je joindre un conseiller en dehors de la plateforme ?

Oui. L'espace en ligne complète la relation avec votre interlocuteur Sapians, il ne s'y substitue pas : les décisions d'investissement se prennent lors d'échanges dédiés.