Un dirigeant bien entouré délégue dans son entreprise. Il construit des équipes, arbitre, fait confiance, décide de ce qu'il ne fera pas lui-même. Mais quand il rentre chez lui il lui reste une autre charge : rendez-vous médicaux, inscriptions scolaires, garde d'enfants, dossier administratif d'un parent vieillissant. Personne ne trouve ça anormal. C'est pourtant l'angle mort le plus coûteux de la vie de dirigeant.

C'est le point de départ de notre nouvelle série, Vie perso du dirigeant. Pour ce premier épisode, consacré au quotidien et à la charge mentale, nous recevons Rebecca Fischer-Bensoussan, cofondatrice de Yolo.

Rebecca Fischer-Bensoussan a gravi, en quinze ans, tous les échelons de la gestion d'actifs : Goldman Sachs Asset Management, Morgan Stanley Investment Management, puis un siège au comité de direction de Groupama Asset Management. Elle y arrive à 34 ans, enceinte de son troisième enfant. C'est à ce moment précis, au sommet d'une carrière que beaucoup n'auraient jamais quittée, qu'elle décide de tout arrêter. En 2022, elle cofonde Yolo avec Camille Agon : une alliée, une personne réelle, pour prendre en charge la vie réelle des dirigeants et de leurs équipes.

Quatre ans plus tard : une centaine d'alliées, une cinquantaine d'entreprises clientes dont une quinzaine de groupes du CAC 40, plus de 30 000 demandes traitées. Parmi ses clients : Engie, Accor, L'Oréal, Pernod Ricard, Sanofi, ou encore la FDJ. Rebecca Fischer-Bensoussan a donné un nom à ce nouveau marché : le life care. Pour elle, la vie personnelle des collaborateurs est devenue un enjeu de performance financière.

Tout est parti d'une phrase entendue chez des dizaines de DRH : « On arrive à recruter des femmes, mais on a beaucoup trop de pots de départ. » Dans cet épisode, Rebecca raconte ce que 30 000 demandes lui ont appris sur ce que les dirigeants n'osent pas déléguer, pourquoi certains parlent de leur alliée comme d'« un très bon service antidivorce », et la règle toute simple qui lui permet de trier ce qu'elle garde et ce qu'elle délègue.

'Vie perso du dirigeant' est la série signée Sapians pour explorer ce qu'un dirigeant organise rarement avec la rigueur qu'il applique à son entreprise.

Cet épisode existe aussi en version podcast sur toutes les plateformes d'écoute !

 

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Au programme :

  • Pourquoi déléguer sa vie professionnelle est banal quand déléguer sa vie personnelle reste vécu comme un aveu d'échec ?

  • Que révèlent des centaines d'accompagnements sur la manière dont les dirigeants organisent leur quotidien ?

  • Combien coûte réellement à une entreprise une charge personnelle non organisée ?

  • Comment aborder le sujet avec un collaborateur ou un proche que l'on sent en difficulté ?

  • Qu'est-ce que l'intelligence artificielle peut prendre en charge dans le quotidien, et où s'arrête-t-elle ?

En résumé :

La charge mentale est une charge cognitive, pas une charge d'exécution

Rebecca Fischer-Bensoussan résume tout en une question : « Tu gères, mais qui pense ? »

Prendre le rendez-vous, prévenir le conjoint, anticiper la carte vitale : le faire se partage de mieux en mieux. Le penser, non. Cette charge-là reste portée par une seule personne du foyer. C'est elle qui épuise.

Le coût de l'inaction est mesurable

Une femme qui réduit son activité le mercredi après-midi : plus de 500 000 euros de manque à gagner sur la vie d'un enfant. L'absentéisme : environ 14 000 euros par salarié et par an. Avant Yolo, une enquête menée auprès de 500 femmes montrait qu'elles passaient une heure par jour à des sujets personnels sur leur temps de travail, soit un mois par an. Yolo revendique l'inverse : trois heures rendues par semaine, un taux d'utilisation de 98 %.

Organiser sa vie perso et organiser son patrimoine relèvent du même réflexe

Beaucoup de dirigeantes détiennent des parts de leur entreprise, et rien d'autre. Pas d'assurance-vie, pas de diversification : le patrimoine s'est construit ailleurs pendant qu'elles géraient le quotidien du foyer.

Le jour d'un accident de la vie, séparation, maladie, décès, l'absence d'anticipation se paie comptant. Chez Sapians, nous voyons la même mécanique ailleurs : ce n'est presque jamais un problème de connaissance. C'est un problème de passage à l'action.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le life care ?

C'est la catégorie que Yolo revendique avoir ouverte en France : la vie personnelle des collaborateurs comme enjeu de performance, pas seulement comme sujet privé.

Concrètement, l'entreprise finance un accompagnement individuel lors de moments de bascule : retour de congé maternité, prise de poste avec de jeunes enfants, mobilité internationale, maladie, situation d'aidant. Le service est assimilé à du coaching, non fiscalisé pour l'entreprise comme pour le salarié.

Concrètement, que fait une alliée ?

Elle devient l'interlocutrice unique du quotidien, joignable par WhatsApp, téléphone, mail ou visio : trouver une nounou, gérer un dégât des eaux, monter un dossier MDPH, organiser des vacances, prendre un rendez-vous médical en urgence.

Le périmètre est volontairement sans limite, à l'exception du conseil juridique, fiscal et patrimonial, confié à des partenaires. L'association entre bénéficiaire et alliée se fait sur une expérience de vie partagée : la confiance ne se décrète pas.

Pourquoi cela concerne-t-il aussi les hommes dirigeants ?

Yolo accompagne 75 % de femmes et 25 % d'hommes, mais la proportion s'inverse chez les entrepreneurs. Beaucoup souscrivent pour eux-mêmes, faute de relais, ou pour leur couple quand leur activité pèse sur l'équilibre familial.

Rebecca Fischer-Bensoussan rapporte que plusieurs le décrivent comme « un très bon service antidivorce » : le tiers de confiance sort du couple les arbitrages qui alimentaient les tensions.

Quel rapport entre charge mentale et gestion de patrimoine ?

Le même mécanisme de renoncement. Comparer, arbitrer, projeter, décider : les sujets patrimoniaux exigent du temps de réflexion disponible.

Accaparée par le quotidien, une personne reporte ces décisions, jusqu'à ce qu'un événement les rende urgentes et coûteuses. C'est ce que Rebecca Fischer-Bensoussan observe chez les dirigeantes qu'elle accompagne : la lucidité est là, la disponibilité mentale ne l'est pas.

 

 

Attention : les performances passées ne préjugent pas des performances futures et investir comporte des risques de perte partielle ou totale en capital. Ce podcast est informatif et ne constitue pas un conseil en investissement. Toute décision doit être adaptée à votre situation. Si vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés, veuillez créer votre compte ou prendre rendez-vous avec un conseiller Sapians.